Impressum
Pflanzen247.de wird betrieben von:
Pflanzen247
Inhaber Michael Neff
Weilermer Hohl 31
74182 Obersulm
Telefon: 07130 4006836
E-Mail: mail@pflanzen247.de
USt-IdNr.: DE237115462
Datenschutzhinweis
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ist für uns ein wichtiges Anliegen. Im Rahmen der von uns zu beachtenden gesetzlichen Vorschriften sind Ihre Daten geschützt. Unsere Datenschutzerklärung betrifft alle Interessenten und Kunden.
Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Sobald Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, werden diese von uns ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration verwendet und gesichert gespeichert
Eine Weitergabe oder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt durch uns nur, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich. Eine erteilte Einwilligung zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte können Sie mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen.
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, diese Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten
Nachfolgende Daten werden im Rahmen einer Kontaktaufnahme sowie einer Bestellung von uns erhoben:
Stammdaten: Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Wohnort.
Kontaktdaten: Telefonnummer, Mobilfunknummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Auftragserteilung: Bei der Auftragserteilung werden Ihre Daten benötigt, um den Auftrag kundenorientiert auszuführen und um gesetzliche Konformitäten zu gewährleisten.
Kundensupport: Zur Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen werden Ihre Daten erhoben um eine Kundenanfrage schnell und zielgerichtet zu beantworten. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind.
Weitergabe von persönlichen Daten an Dritte
Bei unseren Produkten sind wir bei der Erbringung unserer Dienstleistung teilweise an Dritte Unternehmen gebunden.
Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie uns dies eindeutig einwilligen, wenn dies für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist oder für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht, im Rahmen der Strafverfolgung gegenüber Behörden und Gerichten oder im Falle der Steuerberatung, -bearbeitung und -prüfung und der Finanzbehörde.
Bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen Dritter Unternehmen erfolgt die Weitergabe auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.
Zukünftig wie auch in der Vergangenheit übertragen wir zu Werbezwecke keine persönlichen Daten an Dritte.
Sicherheitshinweis
Wir sind ständig bemüht, alle technischen und organisatorischen Möglichkeiten auszuschöpfen, um Ihre personenbezogenen Daten vor dem Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen. Unsere Sicherungsmaßnamen entsprechen nach Art. 32 DS-GVO.
Die Kommunikation per E-Mail wird mit Hilfe von SSL-Verschlüsselungen übertragen. Die Kommunikation per E-Mail birgt jedoch nicht völlig ausschließbare Sicherheitslücken. Wir empfehlen Ihnen bei der Zusendung von vertraulichen Informationen den Postweg.
Rechte im Umgang mit persönlichen Daten
Auskunftsrecht: Sie haben jederzeit das Recht über eine Auskunft Ihrer gespeicherten persönlichen Daten.
Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht zur Berichtigung Ihrer persönlichen Daten.
Löschungsrecht: Sie können uns jederzeit die Löschung Ihrer persönlichen Daten erteilen.
Sperrungsrecht: Sie haben das Recht eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu erlangen.
Übertragungsrecht an Dritte: Die Übertragung Ihrer persönlichen Daten an Dritte Unternehmen können Sie zu jedem Zeitpunkt widersprechen.
Beschwerderecht: Sollten Ihre Anliegen nicht ausgeführt werden, haben Sie ein Beschwerderecht bei der jeweiligen Aufsichtsbehörde.
Widerrufsrecht: Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit gegenüber uns widerrufen nach Art. 7 Abs. 3 DS-GVO.
Widerspruchsrecht: Sie können Ihren Widerspruch nach Art. 6 Abs. 1 lit. e und/oder f DS-GVO einlegen.
Datenübertragbarkeitsrecht: Sie haben das Recht die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an andere Verantwortliche zu fordern.
Die Ausführung Ihrer Rechte richten Sie bitte an:
Verantwortlicher
Im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DS-GVO ist verantwortlich für die Verarbeitung, Nutzung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten:
Pflanzen247
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Telefax: 07130 400564
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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Pflanzen247.de Inhaber Michael Neff, Weilermer Hohl 31, 74182 Obersulm, Telefon 07130 4006836, Telefax 07130 400564, E-Mail mail@pflanzen247.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung können hinsichtlich solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit einem Paketdienstleister an uns zurückgesandt werden können, auch die Kosten für eine Spedition beinhalten.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen.
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E-Mail mail@pflanzen247.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Pflanzen247, Inhaber Michael Neff, Weilermer Hohl 31, 74182 Obersulm, mail@pflanzen247.de (nachfolgend Pflanzen247) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
- Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Pflanzen247, Inhaber Michael Neff, Weilermer Hohl 31, 74182 Obersulm, mail@pflanzen247.de.
- Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop und auf externen Verkaufsplattformen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
- Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
- Widerrufsrecht
- Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
- Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
- Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Pflanzen247, Inhaber Michael Neff, Weilermer Hohl 31, 74182 Obersulm, Telefon 07130 4006836, mail@pflanzen247.de mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.pflanzen247.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
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Preise und Versandkosten
- Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
- Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
- Lieferung
- Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DPD, DHL oder der Deutschen Post.
- Die Lieferzeit beträgt bis zu 1-4 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
- Zahlung
- Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse.
- Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung und weitere Zahlungsmöglichkeiten in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
- Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit oder gemäß XXX (Angabe der Rechtsnorm oder der vertraglichen Vereinbarung) verpflichtet. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Zur Beilegung der genannten Streitigkeiten werden wir in einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.